Devolución del importe de las entradas de los espectáculos cancelados por el coronavirus

Las taquillas del Teatro Principal y de la Casa de Cultura de Gamonal reabren sus puertas, a partir del martes 2 de junio, para la devolución del importe de las entradas de los espectáculos cancelados

Como consecuencia de la entrada en vigor del Real Decreto 463/2020 de 14 de marzo, y sus sucesivas prórrogas, por el que se declaró el Estado de Alarma para la gestión de la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, además de la previa aplicación del bando de Alcaldía de 12 de marzo de 2020 con el mismo objetivo, se han visto cancelados por causa de fuerza mayor todos los espectáculos previstos en la programación de este Instituto Municipal de Cultura y Turismo del Ayuntamiento de Burgos (IMCT) desde el viernes 13 de marzo hasta el 31 de mayo de 2020, así como las actividades de otras secciones municipales y entidades organizadas en los teatros y salas municipales gestionadas por el IMCT.

A partir del próximo martes 2 de junio las personas que hubieran comprado entradas de estas funciones canceladas, así como del concierto de la Film Symphony Orchestra que se había trasladado al viernes 12 de junio de 2020 (también cancelado), podrán ver reintegrado el dinero de su compra de la siguiente manera:

– Entradas adquiridas por internet: se efectuará el abono automático en la cuenta del comprador.

– Entradas adquiridas en taquillas: se efectuará su abono en la misma taquilla (Teatro Principal, Casa de Cultura de Gamonal, Cultural Cordón, Centro de Arte de Caja de Burgos CAB) donde se hubieran adquirido, en su horario de atención al público, previa presentación de las entradas correspondientes. El reintegro se efectuará en metálico o sobre la tarjeta bancaria, dependiendo del modo en que se haya efectuado el pago de las entradas. En el caso de la devolución sobre la tarjeta bancaria, habrá que presentar la tarjeta con la que se haya realizado la compra.

Por su parte, la devolución de las entradas de las sesiones de «El Mundo en Bicicleta» se hará mediante la forma que determine la Concejalía de Juventud.

En ambas taquillas se han dispuesto las oportunas medidas de higiene y protección. Asimismo se ruega a los usuarios acudir de forma individual a realizar las gestiones, el uso de la mascarilla, la limpieza previa de manos con el gel hidroalcohólico y el respeto a las medidas de distanciamiento social mientras aguardan su turno.

TAQUILLAS DEL TEATRO PRINCIPAL Y DE LA CASA DE CULTURA DE GAMONAL. Lunes a viernes de 18:00 a 21:00 h. Cerradas sábados, domingos y festivos

TAQUILLA DE CULTURAL CORDÓN. Martes a sábados de 12:00 a 14:00 y de 18:00 a 21:00 h. Domingos y festivos de 12:00 a 14:00 h.

TAQUILLA DEL CENTRO DE ARTE DE CAJA DE BURGOS (CAB). Martes a viernes de 11:00 a 14:00 y de 17:30 a 20:00 h. Sábados de 11:00 a 14:30 y de 17:30 a 21:00 h. Domingos y festivos de 11:00 a 14:30 h. Lunes y fiestas locales cerrado.